Exista o categorie de obiecte care se cumpara o singura data si raman in casa ani de zile, fara sa fie inlocuite si fara sa fie regretate. Nu sunt neaparat cele mai scumpe si nici cele mai spectaculoase, ci acelea care au rezolvat de la inceput o problema concreta si au continuat sa o rezolve la fel de bine si in anul al cincilea. Restul cumparaturilor se repeta la nesfarsit.
Diferenta dintre cele doua categorii nu e pretul, ci felul in care au fost alese. Un obiect cumparat pentru o sarcina clara ramane util cat exista sarcina. Unul cumparat pentru ca parea o idee buna isi pierde rostul in cateva luni si ajunge inlocuit cu altul la fel. Asa se formeaza cercul care nu se inchide niciodata.
Pentru cineva care conduce, o camera 70mai intra in prima categorie. Se monteaza o data, ramane acolo ani de zile, nu cere nimic si nu se inlocuieste decat daca apare o defectiune reala. Nimeni nu cumpara a doua camera auto pentru ca s-a plictisit de prima.
Sarcinile care nu dispar
Un obiect ramane util atata timp cat exista problema pentru care a fost luat. Problemele care nu dispar sunt cele legate de fiinte vii si de intretinerea casei, pentru ca ele se repeta zilnic si nu depind de moda sau de sezon. Un animal mananca la fel in fiecare an.
O litiera automata pisici e un exemplu clar. Cat timp exista pisica in casa, sarcina exista zilnic, de doua ori pe zi, iar aparatul care o rezolva ramane la fel de util in anul al patrulea ca in prima saptamana de folosire.
Acelasi criteriu se aplica la orice. Daca sarcina pe care o rezolva obiectul va exista si peste trei ani, achizitia e sigura. Daca sarcina tine de o perioada anume sau de un entuziasm de moment, sansele de a ramane folosit scad dramatic dupa primele luni.
Obiectele fara utilitate practica
Exista si o a doua categorie care rezista ani de zile, desi nu rezolva absolut nimic. Sunt obiectele cu legatura personala, care ajung pe un raft sau pe birou si raman acolo pentru ca au o poveste in spate, nu o functie. Valoarea lor nu scade cu timpul, ci creste.
Produsele Miniso Romania acopera bine zona asta, pentru ca sunt legate de personaje recunoscute de generatii intregi. Un obiect de colectie dintr-o serie cu care cineva a crescut nu se arunca si nu se inlocuieste, indiferent cat de ieftin a fost.
Criteriul aici e complet diferit de cel practic. Nu conteaza calitatea materialului si nici functiile, ci daca obiectul inseamna ceva pentru persoana care il primeste. Fara legatura aceea, acelasi lucru devine praf de sters si ajunge intr-o cutie dupa doua luni, alaturi de altele la fel.
Semnele unui produs de calitate
Se recunosc destul de usor, chiar inainte de a comanda. Au o functie clara, nu depind de un abonament, nu se demodeaza si folosesc piese care se gasesc si peste cativa ani la vanzatori obisnuiti.
Cele care nu tin au si ele un tipar: rezolva o problema pe care o avea altcineva, nu cumparatorul, sau cer o schimbare de obicei pe care nimeni nu o face in realitate.
Ce caracterizeaza un obiect care ramane:
- rezolva o sarcina care se repeta zilnic
- functioneaza fara abonament lunar
- are piese de schimb disponibile
- nu depinde de o aplicatie care poate disparea
- e usor de intretinut, in cateva minute
Testul celor trei ani
Inainte de orice achizitie de valoare medie sau mare, o singura intrebare lamureste aproape tot: va mai fi folosit peste trei ani. Nu daca va mai functiona, ci daca va mai fi folosit, ceea ce e cu totul altceva si mult mai greu de indeplinit.
Raspunsul sincer vine dintr-un exercitiu simplu, acela de a numara de cate ori pe luna ar fi folosit obiectul in viata de acum, nu in cea ideala sau in cea de peste doi ani.
Daca obiectul ar fi folosit doar de cateva ori pe luna, achizitia se amana. Daca ar fi folosit aproape zilnic, pretul devine aproape irelevant, pentru ca se imparte la un numar atat de mare de utilizari incat orice diferenta de cateva sute de lei dispare in primele luni.
Ordinea cumparaturilor dintr-un an
Pentru majoritatea familiilor, o singura achizitie importanta pe an e ritmul rezonabil. Mai multe deodata se amesteca, niciuna nu se aseaza in rutina si doua dintre ele ajung nefolosite in acelasi sertar.
Ordinea se stabileste dupa cat de des deranjeaza problema, nu dupa cat de atragatoare pare solutia.
Ordinea care functioneaza:
- sarcina care se repeta zilnic si deranjeaza cel mai mult
- obiectul care acopera un risc concret
- cel care scurteaza o rutina de curatenie
- cel legat de confortul personal
- obiectele fara functie, dar cu valoare afectiva
Ce se intampla dupa cinci ani
La cinci ani se vede clar diferenta dintre cele doua tipuri de cumparaturi. Obiectele alese pentru o sarcina reala sunt inca in uz, eventual cu o piesa schimbata pe parcurs, iar prezenta lor a devenit atat de obisnuita incat nimeni nu le mai observa.
Cele alese din entuziasm au disparut de mult, fie vandute, fie uitate intr-o cutie din debara, fie aruncate la o mutare.
Partea utila a observatiei e ca tiparul se poate folosi inainte, nu doar dupa. Cine isi aminteste ce a ramas si ce a disparut din casa in ultimii cinci ani are deja toate datele necesare pentru a alege bine la urmatoarea achizitie, fara sa mai citeasca nicio recenzie.
