Discuția despre inteligența artificială pe site-uri se poartă, de obicei, la nivel de principii. Mai rar se pune întrebarea concretă: ce model folosește asistentul și cine plătește pentru el? Leono AI Chat Bot, un plugin WordPress lansat de Succes SEO pentru afaceri din România, răspunde la această întrebare într-un mod aparte, lăsând alegerea în mâna proprietarului de site.
Claude, GPT, Gemini sau Grok
Conform descrierii produsului, Leono poate funcționa cu oricare dintre cele patru familii de modele: Claude, GPT, Gemini sau Grok. Alegerea nu este definitivă din punct de vedere tehnic și permite adaptarea la preferințele firmei, la buget sau la tipul de întrebări primite. Consumul AI se plătește separat, direct furnizorului ales, nu prin licența pluginului. Rezultatul este o arhitectură transparentă: nimeni nu este obligat să plătească o marjă ascunsă pentru accesul la model.
Cum învață asistentul despre o firmă
Un model puternic nu ajută dacă nu are informații corecte despre afacerea pe care o reprezintă. De aceea, Leono răspunde doar pe baza datelor firmei: program, servicii, livrare, prețuri orientative, documente. Pentru a nu obliga pe nimeni să copieze texte manual, pluginul scanează site-ul și construiește singur baza de cunoștințe din paginile existente. Utilizatorul o poate apoi corecta sau completa. Procesul este descris detaliat pe pagina despre funcțiile pluginului.
Integrări pentru cei care folosesc deja alte unelte
Cererile de contact colectate prin chat nu rămân izolate. Ele pleacă pe email, se păstrează în panoul WordPress cu export CSV și pot ajunge în CRM sau alte aplicații prin webhook, Zapier sau Make. Pentru o echipă tehnică, existența unui webhook înseamnă libertatea de a trimite datele într-un sistem propriu, fără a depinde de un conector anume. Lista completă a conexiunilor este prezentată pe pagina dedicată integrărilor disponibile.
Securitate și moderare, în aceeași interfață
Un asistent AI public expune o firmă la întrebări neașteptate, de la cele fără legătură cu afacerea până la încercări de a-l scoate din rol. Producătorul indică prezența unor unelte de moderare și securitate, alături de cele pentru conformitate GDPR și retenția datelor. Nu este vorba despre promisiunea unui sistem infailibil, ci despre pârghii pe care administratorul le poate regla: ce se păstrează, cât timp, ce se blochează.
Ce înseamnă pentru un site de conținut
Pe un site cu sute de articole, vizitatorii caută adesea același lucru: cine este autorul, cum se poate lua legătura, unde se găsește o anumită informație. Un asistent antrenat pe paginile site-ului poate prelua o parte din aceste întrebări. Pentru magazinele online există și o integrare cu WooCommerce, iar aspectul ferestrei se potrivește cu tema folosită, fiind personalizabil. Panoul, documentația și suportul sunt în limba română.
Pentru cei care urmăresc evoluția rapidă a modelelor de limbaj, există și un avantaj de flexibilitate. Pe măsură ce furnizorii își actualizează ofertele, administratorul poate compara variantele fără a reface baza de cunoștințe, deoarece aceasta aparține site-ului, nu modelului. Merită notat și că testarea se poate face cu un set fix de întrebări, aceleași pentru fiecare model: program, livrare, preț, politică de retur. Diferențele de ton și de precizie ies astfel la iveală fără ghicitul unor impresii vagi.
Licența costează 149 de lei pe an pentru un website la lansare și se primește pe email după plată. Cine vrea să vadă produsul înainte de achiziție poate folosi demo-ul interactiv. În rest, rămâne la fiecare administrator să judece dacă un asistent configurabil, cu model la alegere, merită adăugat în ecosistemul propriului site.
